ტექნოლოგიურმა გიგანტმა Google-მა დაადასტურა, რომ Fitbit-ის აპლიკაცია ოფიციალურად გაუქმდა. ცვლილება ახალი მოწყობილობის, Fitbit Air-ის გამოსვლას დაემთხვა, თუმცა სიახლემ მომხმარებელთა უკმაყოფილების ტალღა გამოიწვია. პლატფორმის ახალი ვერსია, Google Health, მომხმარებელთა მოლოდინს ვერ ამართლებს.

მომხმარებელთა კრიტიკა და ფუნქციური ხარვეზები

სოციალურ ქსელებსა და ფორუმებზე, მათ შორის Reddit-ზე, უკვე მრავლად გვხვდება უკმაყოფილო მომხმარებლების კომენტარები. მთავარი პრეტენზია აპლიკაციის ინტერფეისსა და მოუქნელობას უკავშირდება. მომხმარებლები აღნიშნავენ, რომ ახალი დიზაინი მათ კონტროლს უზღუდავს.

ერთ-ერთი მომხმარებელი წერს: „მთავარ ეკრანს სრულად ვერ ვავსებ. ხელმისაწვდომია მხოლოდ ორი დიდი ფანჯარა (tiles), რის გამოც საჭირო ინფორმაციის სანახავად სქროლვა პრაქტიკულად შეუძლებელია“.

რა შეიცვალა Google Health-ში?

  • Fitbit-ის ნაცნობი ინტერფეისის სრული ჩანაცვლება.
  • ახალი ვიზუალური სტილი, რომელიც ნაკლებად ფუნქციური აღმოჩნდა მომხმარებლებისთვის.
  • მთავარ გვერდზე შეზღუდული რაოდენობის მონაცემთა ჩვენება.
  • Fitbit Air-ის ინტეგრაცია ახალ ეკოსისტემაში.

მიუხედავად იმისა, რომ Google-ის მიზანი ჯანმრთელობის მონაცემების ერთიანი პლატფორმის ქვეშ გაერთიანება იყო, გადასვლის პროცესი მტკივნეული აღმოჩნდა. მომხმარებლები, რომლებიც წლების განმავლობაში ეჩვეოდნენ Fitbit-ის აპლიკაციის სტრუქტურას, ახალ რეალობასთან შეგუებას ვერ ახერხებენ.

ამ ეტაპზე Google-ს არ გაუჟღერებია გეგმები ძველი ინტერფეისის დაბრუნების ან მომხმარებელთა უკუკავშირის საფუძველზე მნიშვნელოვანი ცვლილებების შეტანის შესახებ. კომპანია სრულად არის კონცენტრირებული ახალი ეკოსისტემის პოპულარიზაციაზე.