ბრიტანული საცალო გიგანტი Tesco, რომელიც მსოფლიო მასშტაბით ერთ-ერთ უმსხვილეს სავაჭრო ქსელს წარმოადგენს, VMware-ის ინფრასტრუქტურის სრულად ჩანაცვლებას იწყებს. კომპანია ამ ნაბიჯს Broadcom-ის მხრიდან „არაკეთილსინდისიერ ქმედებებსა“ და ფასების მკვეთრ ზრდას უკავშირებს. სასამართლო დოკუმენტების თანახმად, საუბარია 40 000-მდე სერვერული დატვირთვის სხვა პლატფორმაზე გადატანაზე.

კონფლიქტის ფესვები

დაპირისპირება მას შემდეგ დაიწყო, რაც Broadcom-მა VMware 2023 წლის ნოემბერში შეიძინა. Tesco-ს განცხადებით, Broadcom-მა უარი თქვა არსებული ხელშეკრულებების პირობების დაცვაზე. 2021 წელს შეძენილი მუდმივი ლიცენზიები, რომლებიც 2026 წლამდე მხარდაჭერას ითვალისწინებდა, ახალი მფლობელის მიერ პრაქტიკულად გაუქმდა.

სასამართლო ჩანაწერების მიხედვით, Broadcom-ი მომხმარებელს აიძულებდა, უკვე გადახდილი პროგრამული უზრუნველყოფისთვის ხელახლა გადაეხადათ „გაბერილი“ ფასები. ამასთან, მხარდაჭერის სერვისების მიღება შეუძლებელი გახდა დუბლირებული სააბონენტო ლიცენზიების შეძენის გარეშე.

ფინანსური წნეხი და მიგრაციის რისკები

Tesco-ს შეფასებით, შემოთავაზებული ახალი პირობები VMware-ის სერვისებისთვის დაახლოებით 175%-ით უფრო ძვირია, ხოლო მეინფრეიმ სისტემების შემთხვევაში ფასნამატი 350%-ს აღწევს. საცალო ქსელმა Broadcom-ის მინიმუმ ოთხი შეთავაზება დაბლოკა, მათ შორის 23,5 მილიონი დოლარის ღირებულების წლიური კონტრაქტი, რასაც კომპანია „აშკარად უსამართლოს“ უწოდებს.

მიგრაციის პროცესი უკიდურესად რთულია. Tesco-ს ტექნიკურ გუნდს უწევს ალტერნატიული გადაწყვეტილებების ძიება, რომლებიც შეზღუდული ფუნქციონალით გამოირჩევა და თავსებადობის პრობლემებს ქმნის. მაგალითად, ახალი ვირტუალიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა ვერ მუშაობს Veeam-ისა და Zerto-ს სისტემებთან, რომლებსაც კომპანია მონაცემთა უსაფრთხოებისთვის იყენებს.

სასამართლო დავა და შედეგები

Tesco-მ ლონდონის უმაღლეს სასამართლოში სარჩელი შეიტანა, სადაც Broadcom-ის, VMware-ისა და გადამყიდველ Computacenter-ისგან ჯამში 100 მილიონ ფუნტ სტერლინგზე მეტ კომპენსაციას ითხოვს. საქმის განხილვა 2027 წლის ბოლოს ან 2028 წლის დასაწყისშია დაგეგმილი.

მიუხედავად იმისა, რომ Broadcom-მა ბრალდებები უარყო, ეს შემთხვევა ასახავს იმ ფართო უკმაყოფილებას, რომელიც VMware-ის მომხმარებლებში გლობალურად შეინიშნება. ბაზარზე არსებული სხვა მოთამაშეები, როგორიცაა Hewlett Packard Enterprise და Nutanix, უკვე აქტიურად ცდილობენ ამ უკმაყოფილო კლიენტების გადაბირებას.