ამერიკელები მაღაზიებში „სათვალთვალო ფასების“ აკრძალვას მოითხოვენ

ამერიკის შეერთებულ შტატებში საზოგადოებრივი აზრი მკვეთრად შეიცვალა საცალო ვაჭრობაში დანერგილი ახალი ტექნოლოგიების მიმართ. უახლესი მონაცემებით, მოქალაქეების უმრავლესობა მხარს უჭერს ე.წ. „სათვალთვალო ფასების“ (surveillance pricing) და ელექტრონული ფასმაჩვენებლების პრაქტიკის სრულ აკრძალვას.

რა არის „სათვალთვალო ფასები“?

ტერმინი „სათვალთვალო ფასები“ გულისხმობს ალგორითმულ მოდელებს, რომლებიც მომხმარებლის ქცევაზე, ადგილმდებარეობასა და პერსონალურ მონაცემებზე დაყრდნობით ფასებს რეალურ დროში ცვლიან. ეს სისტემა საშუალებას აძლევს სავაჭრო ობიექტებს, კონკრეტული მყიდველისთვის ფასი ინდივიდუალურად განსაზღვრონ.

ელექტრონული ფასმაჩვენებლები, რომლებიც სულ უფრო ხშირად ანაცვლებს ქაღალდის ეტიკეტებს, სწორედ ამ მანიპულაციების განხორციელების ტექნიკურ საშუალებად მიიჩნევა. მომხმარებლები თვლიან, რომ ეს მიდგომა არღვევს კონფიდენციალურობას და არაკეთილსინდისიერ კონკურენციას ქმნის.

საზოგადოებრივი მოთხოვნა

გამოკითხვები აჩვენებს, რომ ამერიკელთა უმრავლესობა მოითხოვს მკაცრ რეგულაციებს. მომხმარებლები შიშობენ, რომ მონაცემთა შეგროვება და მათი ფასწარმოქმნისთვის გამოყენება პირდაპირ ზიანს აყენებს მათი ოჯახების ბიუჯეტს.

• ფასების დინამიკური ცვლილება აღიქმება როგორც მომხმარებლის ექსპლუატაცია.
• ელექტრონული ტაბლოები საფრთხეს უქმნის ფასების გამჭვირვალობას.
• პერსონალური მონაცემების გამოყენება კომერციული მიზნებისთვის კვლავ რჩება მთავარ სადავო საკითხად.

ტექნოლოგიური კომპანიები და საცალო ქსელები ამტკიცებენ, რომ ეს სისტემები ეფექტურობას ზრდის. თუმცა, საზოგადოებრივი წინააღმდეგობა იმდენად მაღალია, რომ პოლიტიკურ წრეებში უკვე იწყება დისკუსია საკანონმდებლო შეზღუდვების დაწესების შესახებ.

საბოლოო ჯამში, მომხმარებელთა უფლებების დამცველები ამტკიცებენ, რომ ვაჭრობა უნდა ეფუძნებოდეს ნდობას და არა ფარულ ალგორითმებს, რომლებიც ადამიანებს მათივე ქცევის მიხედვით „სჯიან“.