ნოტინგემის საუნივერსიტეტო საავადმყოფოების (NUH) სამშობიარო განყოფილებაში მომუშავე პერსონალი ორსულებს შეურაცხმყოფელი აბრევიატურით – "FOH" – მოიხსენიებდა. ეს სამი ასო, რომელიც სამშობიარო სახლის დაფაზე პაციენტების გვერდით იწერებოდა, ინგლისურენოვანი უხამსი ფრაზის შემოკლებაა, რაც პაციენტების სახლში გაბრუნების სურვილს მიანიშნებდა.

აღნიშნული ფაქტი 2018 წელს დაწერილი ერთ-ერთი თანამშრომლის გადადგომის განცხადებაში გაირკვა. დოკუმენტის თანახმად, პერსონალი ორსულებს ურჩევდა, არ გამოეჩინათ ზედმეტი გულმოწყალება, რათა ქალებს საავადმყოფოში დაბრუნების სურვილი არ გასჩენოდათ.

ნოტინგემის სამშობიარო ამჟამად NHS-ის ისტორიაში ყველაზე მასშტაბური გამოძიების ცენტრშია. 2012-2025 წლებში მომხდარი 2,500-მდე ოჯახის ისტორია სწორედ აქ მიმდინარე სამედიცინო შეცდომებს, მათ შორის ნაყოფის სიკვდილიანობასა და დედების ტრავმებს ეხება.

სისტემური კრიზისი და ტოქსიკური კულტურა

გამოძიების ხელმძღვანელი, დონა ოკენდენი, აღნიშნავს, რომ დაწესებულებაში არსებობდა მცდარი რწმენა საკუთარი „უპირატესობის“ შესახებ, რაც რეალურად უგულებელყოფასა და არაპროფესიონალიზმს ფარავდა. ყოფილი თანამშრომლები ჰყვებიან, რომ პერსონალი ხშირად დაკავებული იყო ონლაინ შოპინგით მაშინ, როდესაც პაციენტებს დახმარება ესაჭიროებოდათ.

სიტუაციას ამძიმებდა კადრების ქრონიკული დეფიციტი. ერთ-ერთი მეანის თქმით, იმისთვის, რომ სამსახურში გადარჩენილიყვნენ, თანამშრომლებს თანაგრძნობის უნარის დაქვეითება უწევდათ. მენეჯმენტი კი პრობლემების აღიარების ნაცვლად, პასუხისმგებლობას ადამიანური რესურსების განყოფილებას აკისრებდა.

გამოძიება და შედეგები

კვლევამ ასევე გამოავლინა რასობრივი დისკრიმინაციის ფაქტები. ოკენდენის თქმით, სამხრეთ აზიური წარმოშობის ქალებს პერსონალი ხშირად უფრო აგდებულად ეპყრობოდა და მათ ტკივილის შესახებ ჩივილს მიკერძოებულად აფასებდა.

საავადმყოფოს ამჟამინდელი ხელმძღვანელი, ენტონი მეი, რომელიც თანამდებობაზე მოგვიანებით დაინიშნა, პირობას დებს, რომ ორგანიზაცია პასუხისმგებლობას აიღებს და შეცდომებს გამოასწორებს. მან უკვე დაიწყო მუშაობა რასობრივი დისკრიმინაციის აღმოსაფხვრელად.

ოფიციალური გამოძიების საბოლოო ანგარიში 24 ივნისს გამოქვეყნდება. ბრიტანეთის ჯანდაცვის სამინისტრომ უკვე გამოყო 149 მილიონი ფუნტი სტერლინგი სამშობიარო სერვისების უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად.