ინგლისის ჩრდილო-აღმოსავლეთ რეგიონში მოქმედი ჯანდაცვის ფონდის მიმართ სერიოზული ბრალდებები ისმის. ფსიქიკური ჯანმრთელობის პრობლემების მქონე პაციენტები აცხადებენ, რომ მათ არაერთხელ მიმართეს ადმინისტრაციას დახმარებისა და უსაფრთხოების გაუმჯობესების მოთხოვნით, თუმცა მათი ხმა სისტემამ სრულად უგულებელყო.

BBC-ის მიერ გავრცელებული ინფორმაციით, პაციენტების შიშები რეალობად იქცა. დაწესებულებაში არსებულმა სისტემურმა ხარვეზებმა და უყურადღებობამ, საბოლოო ჯამში, ადამიანების სიცოცხლე შეიწირა. პაციენტები, რომლებიც მკურნალობის კურსს გადიოდნენ, ამბობენ, რომ მათი შეშფოთება დაწესებულების მართვისა და უსაფრთხოების ზომების მიმართ მუდმივად იგნორირებული იყო.

სისტემური კრიზისი თუ ინდივიდუალური შეცდომა?

მომხდარი ფაქტი კიდევ ერთხელ აყენებს დღის წესრიგში NHS-ის (ბრიტანეთის ეროვნული ჯანდაცვის სამსახური) მუშაობის ეფექტიანობას. ექსპერტები და დაზარალებულები მიუთითებენ, რომ პრობლემა არ არის ერთეული შემთხვევა, არამედ მართვის რთული და გაუმჭვირვალე მექანიზმებია, რომლებიც პაციენტების უსაფრთხოებას რისკის ქვეშ აყენებს.

„ჩვენ ვიცოდით, რომ ვიღაც აუცილებლად დაიღუპებოდა“, — აცხადებენ ყოფილი პაციენტები. ეს ფრაზა ნათლად ასახავს იმ იმედგაცრუებას, რომელიც დაწესებულებაში არსებული რეალობის გამო დაგროვდა. მიუხედავად იმისა, რომ პაციენტები ხედავდნენ საფრთხეს, ადმინისტრაციულმა რგოლმა ვერ ან არ მოახდინა სათანადო რეაგირება.

რა მოჰყვება ამას?

ამჟამად მიმდინარეობს მოკვლევა, რათა დადგინდეს, თუ ვინ არის პასუხისმგებელი ამ უმოქმედობაზე. საზოგადოებრივი წნეხი იზრდება და მოთხოვნები ჯანდაცვის სერვისების რადიკალური რეფორმირებისკენ სულ უფრო ხმამაღლა ისმის. დაზარალებულთა ოჯახები სამართლიანობას ითხოვენ და ცდილობენ, რომ მსგავსი ტრაგედია მომავალში აღარ განმეორდეს.

საკითხი განსაკუთრებით მწვავედ დგას ფსიქიკური ჯანმრთელობის სფეროში, სადაც პაციენტები ყველაზე მეტად არიან დამოკიდებულნი სამედიცინო პერსონალის პროფესიონალიზმსა და ყურადღებაზე. ნებისმიერი ტიპის უგულებელყოფა აქ შეიძლება დამანგრეველი აღმოჩნდეს.